12306退票规则是什么

12306退票规则是什么在使用12306购买火车票后，有时会因各种原因需要退票，了解退票规则十分重要。

退票时间及手续费规定

开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计退票费；开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%计退票费；开车时间前不足24小时的按票价20%计退票费。

特殊情况退票

因承运人责任致使旅客退票时，按下列规定办理，不收退票费：

1. 在发站，退还全部票价。

2. 在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

3. 在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

退票方式

可通过12306网站、手机客户端或前往车站售票窗口、代售点等办理退票手续。在12306网站或手机客户端退票时，需登录账号，进入订单页面找到要退票的车次，点击“退票”按钮并确认即可。

注意事项

1. 退票须在规定时间内办理，逾期无效。

2. 一张车票只能办理一次退票。

3. 已经换取纸质车票的，只能到车站售票窗口办理退票。

4. 改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

总之，熟悉12306退票规则，能让我们在遇到需要退票的情况时，合理安排，减少不必要的损失，顺利完成退票操作。

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原文转自:网络收集